Tổng đài IP Yeastar S20 là một giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp tính năng hoàn hảo cho hệ thống điện thoại với chi phí thấp và hiệu suất cao. Với tích hợp sẵn 20 user và hỗ trợ 10 cuộc gọi đồng thời, sản phẩm này đáp ứng nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Máy được bảo hành chính hãng 24 tháng.
- Một trong những tính năng tiên tiến của Tổng đài IP Yeastar S20 là IVR Đa Cấp Hỗ trợ Voicemail. IVR Đa Cấp giúp người dùng dễ dàng lựa chọn và điều hướng tới bộ phận hỗ trợ mà mình cần mà không cần phải gọi đến nhiều lần. Tính năng Voicemail cho phép người dùng để lại tin nhắn thoại khi nhân viên không có mặt và hệ thống sẽ tự động lưu giữ các tin nhắn đó.
- Ngoài ra, sản phẩm này còn tích hợp chức năng ghi âm cuộc gọi giúp người dùng có thể lưu lại các cuộc gọi quan trọng và có thể xem lại khi cần thiết. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp cần quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Với 4 cổng FXO/FXS và 1 cổng GSM (tùy chọn mở rộng), Tổng đài IP Yeastar S20 cho phép người dùng kết nối với các mạng di động và đường dây cố định để thực hiện cuộc gọi. Tuy nhiên, sản phẩm này không hỗ trợ E1 port.
- Để kết nối với mạng, sản phẩm này tích hợp 2 cổng Lan/Wan 10/100Mbps. Với nhiều cổng kết nối, Tổng đài IP Yeastar S20 cho phép người dùng linh hoạt trong việc kết nối với các thiết bị khác nhau. Sản phẩm cũng hỗ trợ cả chế độ Desktop và Wall-mount, giúp người dùng có thể lựa chọn nơi đặt sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.
- Về nguồn cung cấp điện, Tổng đài IP Yeastar S20 sử dụng DC 12V 1A. Điều này giúp sản phẩm tiết kiệm năng lượng và giảm chi phí vận hành cho doanh nghiệp.
Hướng dẫn cấu hình tổng đài Yeastar s20
Để cấu hình Tổng đài IP Yeastar S20, bạn cần truy cập vào giao diện quản trị web của sản phẩm. Sau đây là hướng dẫn cơ bản để cấu hình Tổng đài Yeastar S20:
Bước 1: Kết nối với Tổng đài Yeastar S20 qua trình duyệt web
Kết nối Tổng đài Yeastar S20 với máy tính của bạn thông qua cổng LAN/WAN.
Mở trình duyệt web và nhập địa chỉ IP của Tổng đài Yeastar S20.
Nhập tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào giao diện quản trị web.
Bước 2: Thiết lập thiết bị
Tại màn hình thiết lập thiết bị, bạn cần cung cấp thông tin cơ bản như tên thiết bị, địa chỉ IP, mặt nạ mạng, cổng mặc định, cổng quản trị viên, v.v.
Bạn cũng có thể thiết lập cấu hình mạng WAN và DHCP cho thiết bị.
Bước 3: Thiết lập tài khoản SIP
Tạo tài khoản SIP mới cho mỗi người dùng hoặc thiết bị.
Nhập các thông tin cần thiết như tên, địa chỉ IP, tên người dùng, mật khẩu, v.v.
Bước 4: Thiết lập cấu hình mở rộng
Nếu bạn sử dụng các mô-đun mở rộng như cổng FXO/FXS hoặc GSM, bạn cần thiết lập các thông số kết nối và cấu hình mở rộng.
Điều này bao gồm thiết lập số điện thoại, mã PIN, cấu hình định tuyến, v.v.
Bước 5: Thiết lập số điện thoại và bộ gọi
Tạo số điện thoại cho mỗi người dùng hoặc thiết bị.
Thiết lập cấu hình bộ gọi, bao gồm các thông tin như tên, số điện thoại, giờ làm việc, các cuộc gọi chuyển tiếp, v.v.
Bước 6: Cấu hình các tính năng
Thiết lập các tính năng như IVR, Voicemail, quản lý cuộc gọi, quản lý danh sách đen và trắng, v.v.
Bạn cũng có thể tùy chỉnh các tính năng khác như âm lượng, độ trễ cuộc gọi, đặt lịch hẹn gọi, v.v.
Bước 7: Lưu và áp dụng cấu hình.
LTC Là đối tác chiến lược Yeastar tại Việt Nam
LTC Telecom là một đối tác chiến lược của Yeastar tại Việt Nam. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực viễn thông, LTC Telecom đã được chọn làm đối tác chiến lược của Yeastar để cung cấp các sản phẩm và giải pháp viễn thông đến khách hàng tại Việt Nam.
LTC Telecom cung cấp các sản phẩm của Yeastar bao gồm tổng đài điện thoại IP, các thiết bị VoIP, gateway VoIP, và các phụ kiện đi kèm. Ngoài ra, LTC Telecom còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn giải pháp cho khách hàng sử dụng sản phẩm của Yeastar.
Với sự hợp tác của LTC Telecom và Yeastar, khách hàng tại Việt Nam có thể yên tâm sử dụng các sản phẩm và giải pháp viễn thông của Yeastar với chất lượng cao và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp.